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金融科技助推普惠金融大步前進

發(fā)布時間:2017-09-13 分類:趨勢研究

近年來互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展積累了大量數(shù)據(jù)。運用大數(shù)據(jù)技術,可快速獲取用戶數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)挖掘、用戶畫像等方面起到了很大驅動作用,極大地提升了精準營銷、風險管控和運營優(yōu)化等效率。讓金融服務具有更好的地理穿透性,形成更強的地區(qū)覆蓋度,從本質上實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動業(yè)務、技術改變金融。

目前國內(nèi)多數(shù)大中型金融機構建立了龐大的行情資訊數(shù)據(jù)庫,用于采集、整理、儲存、分析和維護數(shù)據(jù),但各機構功能相似度較高,缺乏特色化及差異化服務。趨同的技術架構和后臺支撐往往導致前臺業(yè)務具有較強相似性,業(yè)務產(chǎn)品開發(fā)的一致性難以滿足客戶的多樣化需求。金融機構可借助金融科技提升客戶體驗、降低服務成本為客戶提供差異化的解決方案,使服務流程更加簡單和快捷,實現(xiàn)業(yè)務轉型和服務模式的重構,并提升業(yè)務的及時性和便利性。

金融科技改變傳統(tǒng)金融模式的關鍵在于大數(shù)據(jù)服務,當前大數(shù)據(jù)處理技術相對成熟,計算成本顯著下降,能有效提高金融監(jiān)管的精準度和有效性,金融市場的不斷變化要求金融機構能以更快速度計算風險敞口、迅速交易和管理,強大的計算引擎對實時風險管理、抵押品管理,以及投資組合風險暴露的估計和計算非常有價值。在客戶服務方面,通過對數(shù)據(jù)源進行數(shù)據(jù)分析,借助其強大的數(shù)據(jù)分析平臺和豐富全面的金融產(chǎn)品設計,為客戶提供及時的金融信息資訊,滿足客戶的金融投資和交易需求。分析工具的利用有助于企業(yè)對客戶進行分層管理,將業(yè)務延伸到具有弱社交黏性和高頻次交易的小微客戶,利用長尾特征完成客戶的全覆蓋,這種情況正改變著金融行業(yè)的格局。

金融科技對于普惠金融的發(fā)展,起著至關重要的作用,普惠金融每一步的實踐,都離不開金融科技的支持;從另一種層面上說,金融科技的發(fā)展,為普惠金融提供了更加豐富的落地場景,可以讓更多有需求的人獲得金融服務。

金融行業(yè)的創(chuàng)新一直推動著金融進行技術革新和盈利模式的變革。當前金融服務業(yè)是以垂直分工體系為主,這種垂直模型將一整套體系都由一個公司自我構成,效率較低,閑置富余的資源不能被充分利用,往往將大眾客戶排除在外。未來金融行業(yè)將可能以橫向分工體系的輕資產(chǎn)基礎架構為主,其信息基礎設施由云端存儲及計算技術構造,由交易基礎設施、數(shù)據(jù)基礎設施、金融支付基礎設施及其他基礎設施共同組成,嘗試高頻次高效的利用和共享信息基礎設施來優(yōu)化金融行業(yè)運營效率,讓信息基礎設施發(fā)揮更大的價值和效用,降低金融行業(yè)的成本,借助技術的革新創(chuàng)造出原來難以推出的產(chǎn)品和服務,給客戶提供更高效率的產(chǎn)品體驗和服務,從而將資源的利用和效率最大化。